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Gestionnaire de tickets pédagogiques ou techniques
Il s'agit de proposer un service de ticket de support pédagogique ou technique complet pour MoodleTM. Il peut être géré et utilisé par des administrateurs ou des enseignants de plate-forme pour collecter les problèmes rencontrés par les utilisateurs finaux. Il peut aussi servir pour traiter les tickets autour d'un projet pédagogique particulier.
L'acquisition de la solution vous permet de
- Télécharger les versions à jour des plugins , il est présenté pour chacune des versions de votre logiciel open source MoodleTM
- Si des éléments additionnels au plugin sont utiles ils sont fournis sans surcoût additionnel
- Votre TMA inclue les montées de version du plugin pour une durée de 1 an.
- Vous accédez aux guides d'installation, guide d'utilisation et guide technique, avec des cas d'usage très exhaustifs, ces guides sont présentés de manière agréable et soignée dans votre espace cours.
- Vous bénéficiez d'un accès privilégié à notre calendrier de développement.
- Vous obtenez un support utilisateur.
- Vous bénéficiez d'une assistance de deux heures pour effectuer tous les réglages pour vous et pouvoir utiliser votre solution
- VOIR LE COURS ET TOUTES LES FONCTIONNALITES
Vous recevez vos identifiants de connexion , mot de passe et toute information utile par e-mail dès votre achat validé.